こんにちは。講師の小西です。
チャットボットとは、会話を自動で行うプログラムです。
使用例としては、問い合わせへの回答の自動化があります。条件に合った商品やサービスを提案したり、手続きを自動化するなど、様々な使い道があります。
２０２２年１１月に、ChatGPTというチャットボットが公開されました。
従来のものよりも圧倒的に高性能という評判です。機械学習により、リアルな会話文を生成できます。その性能の高さから、グーグルが危険視しているそうです。
この分野はますます発展していくと思います。
チャットボット
