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コミュニケーションの基本
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「必ず伝わるものの言い方」鐘ヶ江美和子著


コミュニケーションの基本5つ

1、相手の立場に立って、気配りや心配りを!

2,聞き上手になるために!

3,言うべきことはしっかりと!

4,決めつけ、否定を避けましょう!

5、話の流れ、場の空気を感じる!


この5つの中で今回お話させていただきたいものは

4つ目の決めつけ、否定を避けましょうです。

人は自分の価値観をそれぞれ持っていて、その部分に従って判断していきます。

自分と他の人が全く同じなんてことはありません。

あくまで経験値や年齢の違いでも起こることですね。

決めつけることは相手を知ろうとしないことです。

否定は自分が正しいと言っていることですね。

それでは相手と上手くコミュニケーションはとれないですね。

私も立場や年齢からこう思ったことは沢山ありました。

そのせいで失敗もたくさんしています。

相手にまず話をしてもらってそれを受容すること

相手の世界を知り、合わせていくことが大切だと気付かされ

その部分のトレーニングを行っています。

話すことを2割・聴くこと8割を意識して行っています。

子供達からいろんな世界を教えて頂きながら

共に成長していきます。