こんにちは、iTeen西宮津門校です。
先日、コミュニケーション２級講座を受講してきました。
講座の内容は主にリスニングスキル（アクティブ・リスニングとリフレクティブ・リスニング）についてです。
普段からアクティブ・リスニングについては意識して実践しているのですが、今回はリフレクティブ・リスニングについて新しく学ぶことができました。
行動や能力を褒め、認めるのも大切ですが、自己認識や信念・価値観に響く自己重要感を満たす言葉を投げかけることができるようトレーニングしていきたいと思います。
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